Pečovatelská služba v Blovicích se proměňuje

Blovice a okolí zažívají v oblasti sociálních služeb výraznou změnu. Charitní pečovatelská služba Blovice, Spálené Poříčí rozšiřuje své možnosti, reaguje na rostoucí potřeby obyvatel a stále častěji pomáhá lidem zůstat doma i ve velmi náročných životních situacích.

Do této proměny se aktivně zapojuje i město. Podle místostarosty Michala Hodka jde o vývoj, který je patrný zejména v posledních dvou letech:

„Služby se výrazně rozšiřují. Je to i díky podpoře města a jsme rádi, že se pečovatelská služba takto rozvíjí,“ říká.

Zásadní roli v rozvoji služby hraje úzká spolupráce mezi poskytovatelem a městem. Komunikace probíhá pravidelně mezi vedením služby a sociálním odborem.

„Bez každodenní komunikace by to nešlo. Máme přehled o tom, jak se služby rozšiřují a jak reagují na potřeby obyvatel,“ popisuje místostarosta.

Město zároveň službu dlouhodobě podporuje i finančně. Každoročně přispívá přibližně milion korun na provoz a podílí se také na investicích – například na rozšíření zázemí pro pracovníky nebo vytvoření samostatných prostor pro setkávání klientů.

Od pěti dnů v týdnu k celotýdenní péči

Jednou z nejviditelnějších změn je rozšíření dostupnosti služby.

„Už to dávno není jen pět dní v týdnu, jako tomu bylo dříve. Služba funguje i o víkendech a klientům se věnuje mnohem intenzivněji,“ říká Michal Hodek.

Od dubna navíc služba zajišťuje péči i ve státní svátky, což výrazně ulevuje rodinám klientů, pro které bývá zajištění péče v těchto dnech komplikované.

„Vnímáme, že právě svátky bývají pro rodiny náročné, proto jsme chtěli službu rozšířit i na tyto dny,“ doplňuje vedoucí pečovatelské služby Blovice Simona Franková.

S tím souvisí i posílení týmu, nákup nových automobilů a celkové navýšení kapacit ze strany Diecézní charity Plzeň.

Změny se promítají i do rostoucí poptávky po službě – nejen ze samotných Blovic, ale i z okolních obcí.

„Ten zájem je čím dál větší. A co je důležité – nezaznamenali jsme žádnou negativní zpětnou vazbu. Naopak lidé si službu velmi pochvalují,“ dodává místostarosta.

Zprostředkované zkušenosti ukazují, že rodiny si podpory velmi váží – zejména v situacích, kdy péče o blízkého přesahuje jejich vlastní možnosti.

Péče doma jako cesta do budoucna

Podle vedení města je právě domácí péče klíčovým směrem do budoucna.

„Měli bychom dělat maximum pro to, aby lidé mohli zůstat doma. Pobytová zařízení mají omezené kapacity, ale domácí prostředí je pro lidi přirozené a pro rodiny často nejlepší řešení,“ říká Michal Hodek.

Zároveň upozorňuje, že ne každý si o pomoc dokáže říct včas – a právě v tom může pečovatelská služba sehrát důležitou roli.

Podobně to vnímá i ředitel Diecézní charity Plzeň Jiří Lodr.
„Je potřeba udělat maximum pro to, aby lidé mohli zůstat ve svém přirozeném prostředí. Kapacity pobytových služeb nebudou stačit,“ upozorňuje.

Ještě před několika lety byla pečovatelská služba vnímána především jako pomoc s běžnými úkony – dovoz obědů, nákupy nebo úklid. Dnes je situace jiná.

„Dřív převažovali klienti s lehčími potřebami. Dnes se staráme i o lidi s těžkými neurologickými onemocněními, demencí nebo o klienty v závěru života,“ popisuje bývalá vedoucí pečovatelské služby města Blovice, Michaela Kazdová.

Služba tak výrazně rozšířila okruh klientů i odborné kompetence. Pečovatelky dnes zvládají náročnou péči srovnatelnou s pobytovými zařízeními – jen s tím rozdílem, že ji poskytují v domácím prostředí klienta.

Zásadní změnou prošla také dostupnost služby. Dnes pečovatelky vyrážejí ke klientům od rána až do večera, včetně víkendů.

V praxi to znamená například:

• ranní pomoc s hygienou a oblékáním,
• zajištění jídla a dohled nad stravováním,
• večerní přípravu na noc,
• podporu rodiny v mezičase.

„U náročných klientů je běžné, že jezdíme třikrát denně. Každá návštěva trvá klidně hodinu, protože tempo péče se musí přizpůsobit klientovi,“ sděluje bývalá vedoucí služby.

Vzdělávání a nové dovednosti

Proměna služby by nebyla možná bez intenzivního vzdělávání. Pečovatelky absolvují školení zaměřená například na:

• péči o klienty na lůžku,
• správnou manipulaci s tělem klienta,
• paliativní péči,
• individuální plánování.

Díky tomu jsou schopny reagovat i na velmi náročné situace, včetně péče o klienty v terminálním stadiu.

Vedle odbornosti zůstává nejdůležitější lidský přístup.

„Základem je kvalitní tým, který umí naslouchat potřebám lidí. Vztah mezi pečovatelkou a klientem je naprosto klíčový,“ zaznívá v rozhovoru s ředitelem Diecézní charity Plzeň.

Podpora rodin i spolupráce s městem

Velkou roli hraje spolupráce s rodinami i městem. Služba se snaží rodiny nejen zastoupit, ale i podpořit a poradit. Právě pro blízké, kteří pečují o své rodinné příslušníky, znamená pomoc pečovatelské služby zásadní úlevu.

„Musím vám říct, když nechodili o víkendech, hlavně ze začátku… nebo o Vánocích, to jsem se tady už opírala o koleno. Záda už to nezvládala,“ popisuje manželka jednoho z klientů, který potřebuje celodenní péči.

Právě v takových situacích pomáhá pravidelná docházka pečovatelek rozložit náročnost péče a umožňuje rodinám alespoň částečný odpočinek.

Město zároveň službu podporuje finančně i organizačně – například rekonstrukcí zázemí nebo rozvojem doplňkových aktivit.

Závěrem

Pečovatelská služba v Blovicích prochází výraznou proměnou – a město je jejím aktivním partnerem. Díky společnému úsilí vzniká služba, která odpovídá dnešním potřebám: je dostupnější, odbornější a více zaměřená na to, aby lidé mohli zůstat co nejdéle doma.

A právě to je směr, který bude v budoucnu stále důležitější – nejen v Blovicích, ale i v celém regionu.

Projekt je spolufincován Evropskou unií.